87% das áreas de T&D já usam IA, mas medir impacto é desafio

Publicado em

9 de novembro de 2026

Por

Da Redação

A inteligência artificial já faz parte da rotina das áreas de treinamento e desenvolvimento (T&D), mas ainda é usada sobretudo para acelerar a produção de conteúdo. O AI in Learning and Development Report 2026, da Synthesia, ouviu 421 profissionais da área entre outubro e novembro de 2025. Segundo o relatório, 87% das equipes já utilizam IA e apenas 2% não têm planos de adoção. Velocidade é o principal incentivo, citada por 84% dos respondentes. No entanto, só 19% dizem usar IA na etapa de avaliação, contra 65% na criação de conteúdo, e 63% afirmam precisar de apoio para mensurar o impacto de suas iniciativas.

O dado expõe uma questão que vai além da tecnologia: produzir mais treinamentos não significa, necessariamente, melhorar o desempenho das pessoas nem os resultados do negócio.

Treinar mais não é o mesmo que performar melhor

No Brasil, o volume de capacitação cresce. A Pesquisa Panorama do Treinamento no Brasil 2025/2026, da Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento (ABTD), mostra que as empresas chegaram a 26 horas anuais de treinamento por colaborador, acima da média histórica de 21 horas. A avaliação, porém, ainda se concentra nos primeiros níveis. Do total de projetos, 71% passam por avaliação de reação e 38% por avaliação de aprendizado. Só 11% têm a aplicabilidade verificada, 3% são avaliados quanto a resultados e 1% quanto ao retorno sobre o investimento (ROI).

A literatura acadêmica ajuda a explicar a distância entre a sala de aula e o trabalho. Em estudo publicado em 2024 no European Journal of Work and Organizational Psychology, os pesquisadores retomam pesquisas anteriores segundo as quais, no máximo, 30% do conteúdo de um treinamento é efetivamente aplicado no ambiente de trabalho. Fatores como apoio da liderança e oportunidade de prática influenciam esse resultado.

“Treinamento é um insumo, não um resultado. Se a empresa mede apenas presença e satisfação, ela sabe quanto entregou, mas não sabe o que mudou. A pergunta precisa partir do comportamento esperado no trabalho e do indicador de negócio que deveria se mover”, afirma Danilo Parise, CEO da Ludos Pro.

Desenvolvimento individual conectado às metas da empresa

A falta de alinhamento aparece também nas pesquisas internacionais. O Future of Jobs Report 2025, do Fórum Econômico Mundial, ouviu mais de mil empregadores em 55 economias. Segundo o relatório, as empresas esperam que 39% das habilidades centrais dos trabalhadores mudem até 2030. O patamar é menor que os 44% projetados em 2023, mas ainda elevado. No mesmo levantamento, 63% dos empregadores apontam as lacunas de habilidades como a principal barreira à transformação dos negócios, e 85% planejam priorizar iniciativas de requalificação.

Para o CEO da Ludos Pro, o desafio deixou de ser exclusivo do RH. “Quando as habilidades mudam nessa velocidade, o desenvolvimento de pessoas passa a ser uma decisão de estratégia, discutida junto com as metas da empresa. O plano de desenvolvimento individual só gera performance quando está amarrado a um objetivo da área. Gestor e colaborador precisam saber quais competências sustentam aquela meta, em que nível estão hoje e qual evolução é esperada em um prazo definido”, diz Danilo.

Competências, evolução e indicadores

Acompanhar competências não depende apenas de um ciclo anual de avaliação. O Global Human Capital Trends 2025, da Deloitte, aponta que 61% dos gestores e 72% dos trabalhadores não confiam no processo de gestão de desempenho de suas organizações. Apenas 26% das empresas consideram seus gestores muito eficazes em viabilizar a performance das equipes. No Brasil, segundo o Panorama da ABTD, 77% das empresas já fazem avaliação de desempenho por competências, mas só 28% usam esses resultados como indicador de eficácia do treinamento.

Uma das referências mais usadas na avaliação de treinamentos, o modelo Kirkpatrick, recomenda combinar indicadores de tendência com os resultados desejados. Os de tendência são observações de curto prazo que mostram se os comportamentos críticos estão no rumo certo logo após a capacitação. Os resultados desejados, como produtividade, qualidade e retenção, são medidos semanas ou meses depois.

“Muitas empresas têm dados de aprendizagem de um lado e dados de desempenho de outro, sem conversa entre eles. O primeiro passo é escolher poucos indicadores que façam sentido para a área e acompanhá-los com regularidade, e não só no fim do ano. Assim o gestor consegue ajustar a rota enquanto ainda há tempo”, explica Matheus Marques, gerente de marketing e produto da Ludos Pro.

O papel da tecnologia e da IA na identificação de gaps

Segundo o relatório da Synthesia, a próxima fase da IA em T&D deve ir além da produção de conteúdo. Do total de respondentes, 32% planejam adotar mapeamento de habilidades com IA e 30% já fazem pilotos. Avaliações e simulações (36%) e trilhas adaptativas (33%) também estão nos planos. O relatório também registra obstáculos: preocupações com segurança (58%) e com a precisão dos resultados (52%). Além disso, 59% das equipes evitam usar dados pessoais de colaboradores em ferramentas de IA.

“A IA ajuda a cruzar dados de aprendizagem e de desempenho em uma escala que seria inviável manualmente, e isso permite identificar gaps antes que eles virem problema de resultado. Mas o diagnóstico precisa de critérios claros, governança sobre os dados e a validação de quem conhece o trabalho. A tecnologia aponta onde olhar, e a decisão continua sendo das pessoas”, avalia o gerente de marketing e produto da Ludos Pro.

De iniciativa de RH a resultado mensurável

O caminho apontado pelos estudos tem quatro passos:

Começar pelo problema de negócio, e não pelo curso.
Definir o comportamento que se espera mudar.
Escolher poucos indicadores, combinando os de curto e os de longo prazo.
Acompanhar a evolução junto com os gestores.

No levantamento da Synthesia, 55% dos profissionais esperam que a IA traga, nos próximos dois anos, uma ligação mais clara entre aprendizagem e impacto no negócio. Hoje, 41% dizem já perceber esse efeito.

“O RH ganha espaço na mesa de decisão quando consegue mostrar o que mudou no negócio, e não apenas quantas pessoas foram treinadas. Essa é a conversa que as lideranças vão cobrar nos próximos anos”, conclui Danilo Parise, CEO da Ludos Pro.

COMENTE ABAIXO:

Notícias relacionadas:áreas das desafio Economia impacto já mas medir usam

Economia

Confira o calendário de pagamento do IPVA de 2027 em São Paulo

Publicados

58 minutos atrás

9 de novembro de 2026

Por

Da Redação

O Governo do Estado de São Paulo divulgou nesta segunda-feira (9) o calendário de pagamento do Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores (IPVA) de 2027.

Em janeiro, os contribuintes poderão quitar o imposto em cota única, com 3% de desconto , ou optar pelo parcelamento em até cinco vezes, a depender do valor do débito.

Os vencimentos da primeira cota começam em 11 de janeiro, para veículos com placa de final 1, e seguem até o dia 22, para os de final 0 . Nos meses seguintes, o dia de vencimento se repete conforme o dígito final da placa.

Caso a data coincida com feriado ou fim de semana sem expediente bancário no município onde o veículo está registrado, o prazo fica automaticamente prorrogado para o primeiro dia útil subsequente.

O imposto também pode ser pago integralmente em fevereiro, mas sem desconto . Caminhões e caminhões-tratores seguem um cronograma específico.

Calendário de vencimento do IPVA por final da placa

Final 1: dia 11;
Final 2: dia 12;
Final 3: dia 13;
Final 4: dia 14;
Final 5: dia 15;
Final 6: dia 18;
Final 7: dia 19;
Final 8: dia 20;
Final 9: dia 21;
Final 0: dia 22.

Regras para parcelamento

O parcelamento não dá direito a desconto e varia entre três e cinco cotas mensais, calculadas de acordo com o total devido em unidades fiscais do estado de São Paulo (UFESPs):

Em cinco vezes: para débitos a partir de 10 UFESPs;
Em quatro vezes: para débitos entre 8 e 9,99 UFESPs;
Em três vezes: para débitos entre 6 e 7,99 UFESPs.

Para validar a opção, o contribuinte deve pagar a primeira parcela dentro do prazo e no valor exato. O atraso ou a quitação parcial das mensalidades seguintes acarreta o cancelamento imediato do parcelamento .

Com a quebra do acordo, passam a incidir juros e multa moratória sobre o saldo devedor remanescente, ressalvados os casos com previsão em decreto para antecipação do licenciamento do veículo.

Isenção do IPVA

Desde 2025, veículos de passageiros, caminhonetes e utilitários de uso misto com 20 anos ou mais de fabricação contam com isenção nacional do imposto .

No estado de São Paulo, modelos híbridos e movidos a hidrogênio com valor de até R$ 250 mil também têm direito ao benefício fiscal.

Além disso, a isenção pode ser solicitada por pessoas com transtorno do espectro autista (TEA) e pessoas com deficiência física, sensorial, intelectual ou mental, nos graus moderado, grave ou gravíssimo.

*Estagiário sob supervisão de Odair Braz Junior.

COMENTE ABAIXO:

Continue lendo