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Prefeitura de Sinop inicia ciclo de treinamentos para fortalecer atendimento nos CRAS
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A Prefeitura de Sinop, por meio da Escola de Governo, vinculada à Secretaria de Administração e Modernização, iniciou nesta terça-feira (21) um ciclo de treinamentos voltado às equipes dos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) do município. A primeira capacitação ocorreu no CRAS Palmeiras e reuniu 11 servidores da unidade para o treinamento “Desenvolvendo Relacionamentos Saudáveis: Compreendendo os Temperamentos e a Arquitetura da Personalidade”.
A iniciativa integra o trabalho desenvolvido pela Escola de Governo para promover a qualificação contínua dos servidores públicos municipais. O treinamento abordou temas relacionados ao gerenciamento das emoções, autoconhecimento, relações interpessoais e desenvolvimento de competências que contribuem para um atendimento mais humanizado à população atendida pelos serviços socioassistenciais.
A psicóloga da Escola de Governo, Dayzi Senn, explicou que a proposta da capacitação é fortalecer o equilíbrio emocional dos servidores e contribuir para relações mais saudáveis no ambiente de trabalho e no atendimento ao público. “Esse treinamento ‘desenvolvendo relacionamentos saudáveis’ traz o olhar para si, porque quando eu começo a me compreender e a entender o que me causa sentimentos ruins em relação às outras pessoas, eu consigo fazer essa autogestão. E como as pessoas aqui, os servidores do CRAS, atendem muito o público, por meio desses treinamentos e dessas rodas de conversa que nós faremos, fica mais fácil fazer a autogestão dessas emoções e desses comportamentos”, explicou.
A psicóloga também destacou que a ação terá continuidade nos próximos meses e contribuirá para o desenvolvimento profissional e pessoal dos servidores. “Agora nós vamos até setembro com rodas de conversa. Hoje eu trouxe esse treinamento que dei para os coordenadores da Assistência Social, e as coordenadoras dos CRAS pediram que eu levasse esse treinamento para a ponta. Esse treinamento foi inserido nessas rodas de conversa e, a partir delas, auxiliará os servidores a saber lidar com a população, mas também com a própria vida”, afirmou.
A coordenadora do CRAS Palmeiras, Mariza Bertoldo, ressaltou que a capacitação fortalece a equipe e reflete diretamente na qualidade do atendimento prestado aos usuários da assistência social. “É muito importante esse treinamento que a Prefeitura de Sinop leva para os CRAS. Nós, aqui do CRAS Palmeiras, estamos com toda a nossa equipe junto com a Escola de Governo. Participam a equipe técnica, o Cadastro Único e todos os profissionais da unidade. Esse treinamento é muito importante para atendermos os nossos usuários cada vez melhor”, afirmou.
Mariza Bertoldo também destacou que o trabalho desenvolvido pela Escola de Governo contribui para que os servidores mantenham o foco no acolhimento da população. “O que a Prefeitura proporciona para nós é a oportunidade de atender os nossos usuários com amor, carinho e dedicação. Às vezes a gente tem problemas em casa, mas deixa tudo isso de lado para focar no nosso trabalho. Os nossos usuários são a razão do nosso atendimento. Eles precisam sair do CRAS melhor do que chegaram. Todo esse trabalho técnico que a Prefeitura oferece fortalece a nossa equipe para prestar um atendimento cada vez mais qualificado”, disse.
A psicóloga do CRAS Palmeiras, Daniele Cadore, participou do treinamento e destacou os benefícios da iniciativa para o cotidiano da equipe. “Esses treinamentos são importantes para a nossa equipe, para que a gente aprenda a lidar melhor com as nossas emoções, com os nossos sentimentos e com os conflitos, e consiga atender melhor o usuário que procura a nossa unidade”, afirmou.
O cronograma de capacitações terá continuidade nas demais unidades do município. O próximo encontro ocorrerá no CRAS Paulista, no dia 24 de julho, seguido pelo CRAS Boa Esperança, no dia 28 de julho. As ações fazem parte do trabalho permanente da Escola de Governo, que atua na formação, capacitação e desenvolvimento de servidores públicos efetivos e contratados, com foco na melhoria dos serviços prestados à população.
Sinop
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Realizada às 6h30, horário de grande movimento na avenida, a atividade chamou a atenção de motoristas, motociclistas, pedestres e moradores que passavam pelo local. A proposta foi levar para a população uma representação próxima da realidade enfrentada diariamente pelas equipes de emergência e, a partir disso, provocar uma reflexão sobre as consequências que uma imprudência no trânsito pode causar.
A simulação contou com a participação integrada do Corpo de Bombeiros Militar, Polícia Militar e Guarda Civil Municipal, além do envolvimento da Escola de Artes de Sinop. Durante a ocorrência simulada, as equipes demonstraram etapas do atendimento, desde a segurança do local e o socorro inicial até o trabalho de desencarceramento das vítimas presas às ferragens e os procedimentos de resgate.
O 2º Tenente do Corpo de Bombeiros Militar, José Henrique Baggio, destacou que a demonstração permite que a população compreenda de maneira visual como funciona o atendimento de uma ocorrência dessa natureza. “Trazer a população, trazer o transeunte aqui para a realidade de um atendimento, para a realidade de uma vítima, como foram colocados aqui dentro, é algo que realmente exemplifica um acidente de forma mais ampla possível. Então, esse trabalho de conscientização acaba sendo mais efetivo dessa forma”, explicou.
Além da demonstração, as equipes também realizaram abordagens educativas e entregaram materiais de orientação aos motoristas e pedestres. Para Baggio, o respeito às regras de circulação é uma das principais formas de reduzir a possibilidade de acidentes. “Normalmente, a gente sempre preza pela questão da obediência à sinalização de trânsito. Se o motorista trafega dentro dos limites de velocidade e do que é previsto pela legislação vigente, normalmente ele vai ter um índice menor de incidência nesse trânsito”, pontuou.
Prevenção começa nas atitudes
Para o 1º Sargento da Polícia Militar, PM Thelmo, a escolha de uma via com grande fluxo para a realização do simulado contribuiu para ampliar o alcance da mensagem. Segundo ele, a ação permite que as pessoas percebam que qualquer usuário do trânsito pode estar sujeito a uma ocorrência e que a atenção precisa ser permanente.
“Estamos realizando essa simulação para conscientizar a população da importância e dos cuidados no trânsito para evitar acidentes. Esse horário é bom porque tem bastante fluxo, então várias pessoas passaram, visualizaram e viram que, a qualquer momento, podem se envolver em um acidente. É importante estar sempre em atenção no trânsito”, afirmou.
O policial também ressaltou que ocorrências graves fazem parte da rotina das equipes de atendimento, especialmente acidentes associados à combinação de álcool e direção. “Esse tipo de acidente de trânsito é corriqueiro para a gente atender, principalmente na madrugada, quando muitas pessoas que ingerem bebida alcoólica acabam se envolvendo em acidentes com vítimas fatais ou até mesmo em estado grave de saúde”, relatou.
“Desacelere. Seu bem maior é a vida”
A simulação encerrou uma semana de atividades desenvolvidas em Sinop dentro da campanha nacional “Desacelere. Seu bem maior é a vida”, tema definido para a Semana Nacional do Trânsito deste ano.
O comandante da Guarda Civil Municipal, GCM Campagnaro, destacou que a campanha propõe uma reflexão sobre a responsabilidade individual de cada pessoa para a construção de um trânsito mais seguro. “Desacelerarmos por nós, por nosso amigo, por nossa família. Desacelerarmos para a vida. É um momento de reflexão para analisarmos o que as nossas ações e atitudes estão ajudando e qual a contribuição que eu, no dia a dia, estou dando para a melhoria do trânsito”, afirmou.
Segundo o comandante, a programação deste ano ampliou as ações educativas realizadas pela Guarda Civil Municipal, com palestras em empresas, escolas e entidades, além de atividades que buscaram aproximar a população da realidade do trânsito.
A simulação foi coordenada pelo Departamento de Educação para o Trânsito (DET) da Guarda Civil Municipal e integrou as ações desenvolvidas ao longo da semana. Para o GCM Campagnaro, a iniciativa representa uma intensificação de um trabalho de conscientização que é realizado durante todo o ano.
“Uma semana de palestras, em empresas, em escolas, em entidades. Na verdade, ela só intensificou aquilo que já vem sendo feito durante o ano todo, mas esta semana, de maneira especial, com a temática ‘Desacelere. Seu bem maior é a vida’”, destacou.
O intuito ao reproduzir uma ocorrência de grande gravidade em plena via pública foi reforça que a educação para o trânsito também passa por mostrar as consequências que podem resultar de comportamentos de risco. A mensagem deixada ao fim da Semana Nacional do Trânsito é direta: respeitar a sinalização, controlar a velocidade, não dirigir sob efeito de álcool e manter a atenção são atitudes que podem evitar acidentes e preservar vidas.
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